一、对企业的市场影响
(一)重拾市场竞争力
重新获得商业机会:信用修复后,企业之前因失信行为而受限的商业机会可能重新出现。例如,之前无法参与政府采购的企业,在信用修复后能够顺利参加,就像阿克苏市那家因未按规定公示消防技术服务信息被处罚的公司,修复信用后得以参加政府采购,重新进入相关市场领域,有机会获得更多业务订单,从而增加企业收入来源和利润空间7。
恢复合作伙伴信任:企业信用修复有助于重建与合作伙伴的信任关系。在商业合作中,信用是至关重要的因素。曾经失信可能导致合作伙伴的流失或者合作条件的恶化。一旦信用修复,合作伙伴可能会重新考虑与企业的合作关系,恢复正常的业务往来,甚至拓展合作深度和广度,例如在供应链环节中,原材料供应商可能会恢复对企业的优先供货、优惠价格等支持,销售商可能会加大对企业产品的推广力度等。
(二)提升企业形象
增强品牌声誉:在市场中,企业的品牌形象与其信用状况紧密相连。信用修复表明企业对自身问题的重视并积极改进,有助于重塑企业在消费者、投资者、合作伙伴等各方心目中的品牌形象。例如,企业在信用修复后可以通过宣传自身积极改进、诚信经营的态度,吸引更多消费者选择其产品或服务,提升品牌的知名度和美誉度,从而在市场竞争中占据更有利的地位。
吸引投资和人才:良好的信用状况对吸引投资和人才具有重要意义。修复信用后的企业更容易获得投资者的信任,投资者更愿意为其提供资金支持,无论是银行贷款、风险投资还是其他融资渠道都会变得更加畅通。同时,在人才招聘方面,优秀的人才也更倾向于加入信用良好、形象正面的企业,这有助于企业提升自身的创新能力和管理水平。
二、对市场整体的影响
(一)激发市场活力
增加市场主体数量:以北京市为例,自实施经营主体信用修复政策以来,已累计为36.3万户经营主体开展信用修复,其中通过轻微失信行为免申请信用修复已修复各类经营主体9万余家3。这使得许多原本因为信用问题可能退出市场或者经营受限的企业得以继续正常经营,增加了市场中的活跃主体数量,促进市场的繁荣发展。
促进市场交易增长:随着信用修复企业数量的增加,企业之间的交易信任度得到提升,交易障碍减少。企业能够更放心地与其他企业开展业务往来,这有助于扩大市场交易规模,提高市场的整体经济效益。例如,在产业链上下游企业之间,信用修复后双方可以签订更大规模的订单合同,从而带动原材料采购、生产加工、产品销售等各个环节的经济活动增长。
(二)优化市场信用环境
引导企业诚信经营:信用修复政策为企业提供了纠正错误、重回正轨的机会,同时也起到了警示和教育作用。企业在经历信用修复过程中会更加深刻地认识到诚信经营的重要性,将诚信理念融入企业文化和日常经营管理中,从而在整个市场中营造良好的诚信经营氛围。
完善信用体系建设:信用修复是信用体系建设的重要环节。它使得信用体系更加完善、合理,既给予失信主体改过自新的机会,又保持了对严重失信行为的威慑力。例如,对于轻微失信行为的合理修复,与对网络诈骗、非法集资等严重失信行为不予以修复的规定相结合,有助于构建一个奖惩分明、层次分明的信用体系,提高整个社会的信用管理水平。