、确定是否符合修复条件
根据失信严重程度确认已过公示期
一般失信行为最短公示期为三个月,最长一年;严重失信行为最短公示期为六个月,最长三年;特定严重失信行为按最长公示期三年予以公示,在此期间内不予修复2。
失信单位已纠正失信行为并消除不良影响
如及时偿还债务,停止被曝光的侵权行为或不法行为等。失信单位还需按时足额缴纳罚款、完成整改工作且验收到位。
失信主体签署《信用承诺书》
承诺今后不再出现类似的失信行为。
提交真实、有效和完整的佐证材料
当失信单位提交修复申请材料时,需满足此要求。
鼓励通过其他方式修复信用(非必须)
例如通过志愿服务、慈善捐助、社会公益服务、接受诚信教育培训等方式修复其信用信息。
二、准备修复申请材料
基本证件材料
申请人营业执照和身份证复印件,若委托办理,还需提交委托代理书和被委托代理人身份证明复印件。
失信行为认定材料
包括行政处罚决定书、责令改正通知书等由行政机关作出的处罚证明。
信用修复决定书
需要提供相应的信用修复决定书(不同地区和情况要求可能不同)。
信用承诺书和信用培训档案(如有)
部分地区或情况可能要求提供信用承诺书和信用培训档案等材料。
其他材料(非必须)
如参与社会公益事业或志愿服务等证明材料,在某些地区不是必须提供的材料。
对于一般失信行为向信用中国提交修复材料时,可能需要《失信行为纠正后的信用信息修复业务办理授权委托书》或者《法定代表人身份证明书》;行政处罚决定书明确的责任义务已履行完毕的证明材料(如缴交罚款的收据、《失信行为纠正后的信用信息修复表》、市场监督管理部门出具的《准予信用修复决定书》、行政处罚机关出具的其他相关整改证明材料);《失信行为纠正后的信用信息修复承诺书》等材料。
涉及严重失信行为向信用中国提交修复材料时,可能需要信用修复承诺书原件(须法定代表人签字并加盖公章);行政相对人主要登记证照(如工商营业执照等)复印件并加盖公章;已履行行政处罚相关证明材料(如缴罚款收据等)复印件并加盖公章;主动参加信用修复培训的证明材料(由国家公共信用信息中心公布的可承担信用修复专题培训任务的信用服务机构出具);由综合信用服务机构试点单位和征信机构出具的信用报告(由国家公共信用信息中心公布的可为信用修复申请人出具信用报告的信用服务机构出具)等材料。
三、进行信用修复申请
在信用中国网站申请(以行政处罚信息信用修复为例)
打开信用中国网站(www.creditchina.gov.cn) ,输入企业名称,点击搜索。
找到企业主体名称,点击鼠标打开。
在行政处罚一栏查看企业相关处罚信息,若右侧“在线申请修复”栏为红色状态即可申请修复,点开后按照流程提交资料;若为灰色则表示暂时不予修复。
在信用中国首页状态下右侧有“行政处罚信息信用修复”一栏,点开后,可看到修复需要提交的材料以及修复过程中出现的问题和相关提交的模板等。
通过信用部门修复(部分地区情况)
由失信主体配合信用修复部门向信用中国网站提交以下材料:一是信用修复承诺书原件,须法定代表人签字并加盖公章;二是行政相对人主要登记证照(如工商营业执照等)复印件,并加盖公章;三是已履行行政处罚相关证明材料(如缴罚款收据等)原件或复印件,并加盖公章(处罚仅为警告的,企业可提交整改情况并加盖企业公章;处罚内容涉及整改或责令恢复原状的,需由原行政处罚机关出具情况说明)。
通过原行政处罚机构修复(部分地区情况)
由失信主体配合原行政处罚机构向信用中国网站提交以下材料:一是信用修复承诺书原件,须法定代表人签字并加盖公章;二是行政处罚决定机关出具的《涉及一般失信行为的行政处罚信息信用修复决定书》。
四、后续流程
部门审核与公示(部分地区情况)
不符合信用修复条件的,出具《不予信用修复告知书》;符合条件的,在部门网站公示《信用修复公示》(一般为5个工作日)。
完成修复
公示期间无异议的,制作《信用修复确认通知书》,报信用办进一步修复完成。之后可登录相关信用网站(如信用浙江网站等,不同地区有不同查询网站),输入企业名称或统一信用代码查询,在不良记录后显示已修复即为修复成功。